Вопрос: Сколько стоит вскрыть квартирную дверь?

Ответ: Каждый случай индивидуален. Стоимость открытия напрямую зависит от сложности замков и цилиндровых механизмов которые требуется открыть. Наши специалисты открывают любые замки, не повреждая двери и сами замки. Поэтому стоимость наших услуг выше, чем у других фирм. Предварительную стоимость можно озвучить после телефонной консультации, а реальную после визуального знакомства с объектом открытия.

Вопрос: Можно ли отремонтировать замок?

Ответ: Ответить на этот вопрос можно только после осмотра замка и выявления причин поломки. Если после диагностики замка мастер делает вывод о возможности ремонта, значит, замок будет отремонтирован в кротчайшие сроки и ещё не один год прослужит в дверях.

Вопрос: Посоветуйте сейф для квартиры?

Ответ: Неплохой вариант это сейфы-тайники, которые встраиваются в пол или стену. Если такой сейф не подходит, можно выбрать мебельный сейф, который можно установить в укромном месте. Надежный сейф для домашнего пользования должен иметь качественно изготовленный, прочный корпус и надежную систему запирания. Для правильной эксплуатации любой сейф обязательно крепить анкерными болтами к стене и полу.

Вопрос: Потеряли ключи, что делать?

Ответ: Есть несколько решений этой проблемы:

  • Если замок с функцией перекодировки, обязательно перекодировать его на новые ключи (чтобы никто не воспользовался старыми);
  • Замена цилиндрового механизма на новый или смена секретности цилиндра;
  • Замена сувальдного замка на новый или изменение кодовой комбинации замка и изготовление ключей уже по новому замку;
  • Если Вы не можете попасть в помещение, воспользуйтесь услугой «аварийное открытие замков» мастера нашей сервисной службы оперативно и качественно откроют замки, не повреждая ни конструкцию двери ни сами замки, для того, чтобы выполнить вышеперечисленное.

Вопрос: Посоветуйте надежный замок?

Ответ: Это один из первых вопросов клиентов, посещающих наш магазин. Однозначно ответить на этот вопрос было бы неправильно. Замок должен быть: секретный, устойчивый к разным видам взлома, надежный и удобный в эксплуатации. Но, выбрать замок, который отвечает этим требованиям – это пол дела. Замок должен быть правильно и качественно установлен в двери. А также следует заметить, что надежные замки имеет смысл устанавливать в серьезные двери. Вот некоторые представители замочной продукции, которые обеспечат должный уровень защиты и безопасности Вашему дому: Cisa, Mottura, Securemme (Италия), Abloy (Финляндия), Mul-T-Lock (Израиль), KABA (Австрия), Vachette (Франция), DOM (Германия), Tesa (Испания), Magnum, Border, Kerberos, Gerda.

Вопрос: Не открывается замок, что делать?

Ответ: Если дверь хлипенькая и замки в ней простейшие, можно обойтись без помощи профессионалов. Подручным инструментом и при участии соседа, можно выбить дверь или сломать замок. Но если стоит нормальная дверь, с серьезными замками и хорошей отделкой, надо задуматься о последствиях самостоятельного вскрытия. Просчитайте затраты и время на: покупку и замену сломанных замков и цилиндров, восстановление целостности рамы или двери, восстановление декоративных элементов отделки двери. Соизмерив все эти расходы со стоимостью работы профессионалов, сделайте правильный выбор.

Вопрос: У нас в двери стоят два замка Azbe, верхний работает нормально, а нижний поломался. В поисках нового объездили разные магазины и нигде не нашли, как нам поменять нижний замок азбе?

Ответ: Некоторое время назад, замки и цилиндры Azbe (Испания) были очень популярны в Украине, был хорошо налажен импорт и реклама замковой продукции Azbe – поэтому много дверей до сих пор оснащены этими замками. На сегодняшний день предприятие, выпускающее замковую продукцию Azbe, прекратило свою деятельность. Поэтому тяжело найти замки Azbe для замены вышедших из строя. В нашем ассортименте имеются замки испанских производителей Tesa и Amig, которые подходят на замену замков Azbe с минимальными переделками в двери. Имеются дополнительные (верхние) и основные (нижние) корпуса под цилиндры. Как самостоятельно заменить замки Azbe на замки Tesa или Amig посоветуют мастера нашего магазина. При желании можно заказать услугу по замене замков Azbe нашими мастерами. На замки, установленные нашими мастерами и купленные в нашем магазине, предоставляется гарантия и сервисное обслуживание.

Вопрос: В прошлом году купили у вас сейф для офиса, недавно уволился сотрудник, который тоже пользовался сейфом, вы предупреждали, что в такой ситуации необходимо сменить код. Собрались поменять код сейфа, но потеряли инструкцию по перекодировке замка. Можете помочь? На сейфе осталась наклейка М.80.Е.

Ответ: В офисном сейфе М.80.Е установлен американский электронный кодовый замок NL Lock. Для того, чтобы сменить код замка, надо:

  • Открыть дверь сейфа;
  • Нажать и удержать кнопку «0» пока не прозвучит двойной сигнал;
  • Набрать на клавиатуре код, которым Вы пользуетесь, должен прозвучать двойной сигнал;
  • Набрать на клавиатуре новый код, должен прозвучать двойной сигнал;
  • Набрать на клавиатуре еще раз новый код, должен прозвучать двойной сигнал;
  • Новый код установлен;

Необходимо несколько раз проверить правильность работы нового кода, но обязательно при открытой двери. Если все работает, закрываем сейф и пользуемся новым кодом.

Вопрос: Не могу открыть чемодан, а вы вскрываете кодовые замки в чемоданах?

Ответ: Мастера нашей компании открывают различные замки в чемоданах и дорожных сумках, дипломатах и портфелях, барсетках. Чаще всего проблемы доставляют кодовые замки на чемоданах и сумках: забывается код, заклинивает замок. В интернете много советов и рекомендаций. Если следуя им не получается открыть кодовый замок на чемодане Samsonite, портфеле Brioni или барсетке Montblanc, а портить дорогую вещь обидно, тогда мастера «Медведь» к вашим услугам. Вскрытие чемоданов и сумок с кодовыми и ключевыми замками осуществляется аккуратно, при помощи специального инструмента, при этом замки не ломаются и чемоданы не портятся.